KEBIJAKAN PRIVASI

Terimakasih atas kunjungan anda di situs web ini. Nana wellness sangat menghargai serta melindungi privasi setiap pengunjung situs kami. Kami mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi setiap informasi yang anda berikan kepada kami.

SYARAT dan KETENTUAN

Pembelian

Dengan ini anda menyatakan bahwa segala informasi dan perubahan-perubahan data yang anda berikan, sekarang dan dimasa yang akan datang adalah akurat dan benar apa adanya. Data yang diberikan secara sukarela oleh pengguna melalui formulir, seperti nama dan nomor kontak.

Data & Informasi yang diperlukan

Untuk kebutuhan pembelian produk di Nana Wellnes antara lain
  • Nama lengkap
  • Alamat Lengkap
  • Nomor Handphone

Tujuan Pengumpulan Data

Informasi dan data-data pribadi yang Anda bagikan kepada kami hanya akan digunakan antara lain untuk:
  • Kepentingan proses order dan pengiriman paket
  • Kepentingan komunikasi dengan anda
  • Pemberian informasi dan promo yang sedan dan atau akan berlaku kedepannya
  • Kepentingan reset untul kepentingan pengembangan dan peningkatan pelayanan Nana wellness

Keamanan Data & Informasi Konsumen

Nana Wellness tidak akan pernah menjual, mengalihkan, mendistribusikan, dan/atau membuka informasi serta data-data pribadi Anda kepada orang lain dan/atau Pihak Ketiga yang tidak berkepentingan. Kecuali untuk kepentingan pengumpulan data sebagaimana telah diungkapkan diatas. Dalam hal diperlukan dan/atau diperintahkan oleh pengadilan dan/atau pejabat suatu instansi pemerintah Indonesia berdasarkan wewenang sah yang diberikan oleh ketentuan perundang-undangan, maka dalam rangka memenuhi perintah tersebut kami dapat membuka akses atas informasi yang diperlukan sebagaimana dimaksud.  Sehubungan dengan hal tersebut, maka Anda dinyatakan setuju untuk membebaskan kami dari segala klaim, tuntutan, dan atau gugatan yang berkaitan dengan pemberian akses atas informasi tersebut. Apabila adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh Pihak Ketiga kepada akun pengguna bukan menjadi tanggung jawab pihak Nana Wellness.

KETENTUAN LAYANAN

Dengan mengakses situs Nana Wellness, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui ketentuan berikut:
Penggunaan Informasi
  • Informasi yang tersedia bersifat umum dan edukatif.
  • Konten di situs ini tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran medis, diagnosis, atau pengobatan dari tenaga kesehatan profesional.

Tanggung Jawab Pengguna

  • Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan informasi dan produk sesuai kebutuhan pribadi.
  • Pengguna disarankan untuk membaca label produk dan mengikuti aturan pakai.

Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)

Hasil penggunaan produk dapat berbeda pada setiap individu. Nana Wellness tidak menjamin hasil tertentu dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan produk yang tidak sesuai dengan anjuran.

REFUND / RETURN POLICY

Nana Wellness berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan ketentuan pengembalian berikut:
  • Pengajuan retur atau refund dapat dilakukan dalam jangka waktu maksimal 3 hari setelah produk diterima.
  • Harus ada video busting unboxing produk yang jelas tanga potongan.
  • Produk harus dalam kondisi belum digunakan, segel utuh, dan kemasan tidak rusak.
  • Pengembalian dana diproses setelah produk diterima dan diverifikasi.
  • Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi kesalahan dari pihak Nana Wellness.
Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk proses retur atau refund.
-